托福家考防坑指南：成绩被Hold怎么办？

　　近年来，托福家考（TOEFL iBT Home Edition）因其便利性成为众多考生的首选。然而，不少考生在考试后却遭遇了成绩被“Hold”（延迟发布）的情况，甚至因被判定“作弊”而取消成绩，导致申请计划被打乱。那么，如何避免踩坑？成绩被Hold后该如何应对？本文将为你提供一份全面的防坑指南。

　　为什么托福家考成绩会被Hold

　　ETS（美国教育考试服务中心）对家考的监考更为严格，成绩被Hold通常有以下几种原因：

　　·技术问题：网络中断、摄像头或麦克风故障、系统崩溃等可能导致考试记录不完整，ETS需要进一步审核

　　·行为异常：如长时间低头、眼神飘忽、房间内有他人声音等，可能被AI监考系统标记为“可疑行为”

　　·环境不合规：考试环境未满足要求（如桌面有杂物、未使用镜子展示屏幕等）

　　·成绩异常波动：若单科分数与以往成绩差距过大，ETS可能怀疑作弊

　　·随机抽查：ETS会随机抽取部分考生进行复核，导致成绩延迟发布

　　如何避免成绩被Hold

　　① 确保考试环境合规

　　·房间要求：封闭、安静、无他人出入，桌面无书籍、电子设备等违禁物品

　　·设备检查：提前测试网络、摄像头、麦克风，确保考试期间不会断连

　　·身份验证：护照或身份证必须清晰可见，且与报名信息一致

　　② 严格遵守考试规则

　　·全程直视屏幕：避免频繁低头或东张西望，以免被误判为作弊

　　·禁止使用任何辅助工具：包括手机、纸条、第二块屏幕等

　　·考试期间不离开座位：如需休息，需在10分钟休息时间内完成

　　③ 选择稳定的网络和设备

　　·建议使用有线网络，避免Wi-Fi信号不稳定导致断连

　　·关闭后台程序，防止电脑卡顿或弹窗干扰考试

　　成绩被Hold后如何自救

　　如果成绩被Hold，不要慌张，可以采取以下措施：

　　① 联系ETS客服

　　通过ETS官网提交申诉，拨打客服电话。

　　② 提供额外证明材料

　　如果ETS怀疑作弊，可能会要求你签署“考试诚信声明”或提供考试环境照片。务必配合调查，并提供清晰证据自证清白。

　　③ 考虑重考或转线下考试

　　如果申诉无果，建议尽快报名下一场考试，避免耽误申请截止日期。

　　若对家考监考系统不信任，可转考线下考场，减少被Hold风险。

　　托福家考虽然方便，但监考严格，稍有不慎就可能被Hold。考生应提前做好环境检查，严格遵守规则，遇到问题及时申诉。若成绩迟迟未出，可考虑重考或转线下，确保申请不受影响。

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